در روزگاری که توسعه، تنها با شاخص‌های اقتصادی سنجیده نمی‌شود و کرامت انسان، مهم‌ترین معیار پیشرفت جوامع به شمار می‌آید، “تامین اجتماعی” مفهومی فراتر از یک سازمان اداری یا صندوق بیمه‌ای است؛ تجلی عهدی اجتماعی است که در آن، افراد جامعه دست در دست یکدیگر می‌نهند تا هیچ‌کس در پیچ‌وخم بیماری، ازکارافتادگی، بیکاری، بازنشستگی یا فقدان نان‌آور، احساس تنهایی و بی‌پناهی نکند.
تامین اجتماعی، روایت همدلی نسل‌هاست؛ روایتی که در آن، امروزِ شاغلان، پشتوانه آرامش بازنشستگان است و آینده فرزندان این سرزمین نیز بر پایه امانت‌داری ما در حفظ این سرمایه عظیم بنا خواهد شد. از همین رو، منابع سازمان تأمین اجتماعی، صرفاً ارقام و دارایی‌های مالی نیستند؛ بلکه حاصل سال‌ها تلاش، عرق جبین و اعتماد میلیون‌ها بیمه‌شده و کارفرما هستند؛ امانتی که باید با نهایت دقت، تدبیر و مسئولیت‌پذیری از آن صیانت کرد.
سازمان تامین اجتماعی، به عنوان بزرگ‌ترین نهاد بیمه‌گر اجتماعی کشور، امروز مسئولیت حمایت از میلیون‌ها بیمه‌شده، مستمری‌بگیر، بازنشسته و خانواده‌های آنان را بر عهده دارد. استمرار این رسالت سترگ، بیش از هر چیز، در گرو پایداری منابع و مصارف، گسترش چتر بیمه‌ای، مقابله با فرار بیمه‌ای، وصول به‌موقع مطالبات، سرمایه‌گذاری‌های هوشمندانه و ارتقای بهره‌وری در تمامی سطوح سازمان است.
در عین حال، پایداری مالی، بدون سرمایه اجتماعی پایدار امکان‌پذیر نیست. اعتماد بیمه‌شدگان، رضایت کارفرمایان، همراهی شرکای اجتماعی و تعامل سازنده با تشکل‌های کارگری، کارفرمایی و دستگاه‌های اجرایی، سرمایه‌ای است که ارزش آن کمتر از منابع مالی نیست. هر اندازه این اعتماد تقویت شود، سازمان نیز در انجام مأموریت‌های خود موفق‌تر خواهد بود.
در سال‌های اخیر، حرکت به سوی تحول دیجیتال، توسعه خدمات غیرحضوری، هوشمندسازی فرآیندها، کاهش مراجعات حضوری، افزایش شفافیت، تسهیل دسترسی به خدمات و تکریم ذی‌نفعان، افق تازه‌ای پیش روی سازمان گشوده است. این مسیر باید با شتاب، دقت و نوآوری ادامه یابد تا خدمت‌رسانی، متناسب با شأن و انتظار مردم، آسان‌تر، سریع‌تر و باکیفیت‌تر شود.
در استان آذربایجان‌شرقی نیز بر این باوریم که تحقق اهداف سازمان، جز با هم‌افزایی و مشارکت همه شرکای اجتماعی میسر نخواهد شد. تعامل مؤثر با کارفرمایان، تشکل‌های صنفی، اتاق‌های بازرگانی، انجمن‌های تخصصی، دستگاه‌های اجرایی، رسانه‌ها و نهادهای مدنی، زمینه‌ساز توسعه پوشش بیمه‌ای، صیانت از حقوق بیمه‌شدگان، حمایت از تولید و تقویت امنیت اجتماعی خواهد بود.
هفته تامین اجتماعی، تنها یک مناسبت تقویمی نیست؛ فرصتی برای بازخوانی یک مسئولیت بزرگ ملی است؛ مسئولیتی که همه ما، از بیمه‌شده و کارفرما گرفته تا مدیر، قانون‌گذار و سیاست‌گذار، در قبال آن سهمی مشترک داریم. آینده این سازمان، آینده امنیت اجتماعی کشور است و حفظ این میراث ارزشمند، نیازمند مشارکت، اعتماد، انضباط مالی و نگاه بلندمدت است.
اینجانب، ضمن گرامیداشت هفته تامین اجتماعی، از تلاش‌های صادقانه کارکنان خدوم این سازمان، همراهی ارزشمند کارفرمایان، اعتماد بیمه‌شدگان، صبوری بازنشستگان و همکاری همه شرکای اجتماعی صمیمانه قدردانی می‌کنم و امیدوارم با اتکال به خداوند متعال، در پرتو وفاق، مسئولیت‌پذیری و مدیریت علمی، بتوانیم سازمانی کارآمدتر، پاسخگوتر و پایدارتر برای نسل امروز و فردا بنا کنیم.
بهروز خوش‌نمک
سرپرست اداره‌کل تأمین اجتماعی استان آذربایجان شرقی